¿Qué hay de nuevo en el acceso digital?
Simplifique los pagos con su billetera virtual
Experimente el futuro de los pagos con su billetera virtual. Configure fácilmente sus tarjetas a través de nuestra aplicación móvil y disfrute de una comodidad incomparable: tenemos todo lo que necesita para hacer pagos rápidos y seguros en la tienda, en la aplicación o en línea.
![Persona accediendo a cuentas bancarias en línea](https://prod.bokfinancial.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fedge.sitecorecloud.io%2Fbokfna15473-bokf40a9-prode209-f913%2Fmedia%2FImages%2FHeroes%2FConsumer%2F2024%2FWhats-new-in-digital-access%2Fmobile.jpg%3Fh%3D394%26iar%3D0%26w%3D732%26sc_lang%3Den&w=1920&q=75)
Puntos destacados del acceso digital
No necesita pagar en efectivo. Agregue su tarjeta de BOK Financial a ApplePay, Google Pay™ y Samsung Pay para hacer pagos en la tienda, en la aplicación o en línea directamente desde su teléfono.
Una forma rápida, fácil y sin contacto de enviar y recibir dinero con amigos, familiares y otras personas de su confianza desde la aplicación móvil BOK Financial.
Actualizaciones del acceso en línea
El nuevo diseño le facilita:
- Acceder con un solo clic a funciones que usa comúnmente, como transferencias, pago de facturas y estados de cuenta en línea
- Navegar rápidamente entre sus cuentas, como las cuentas de cheques, ahorros, hipotecas y/o inversiones que tiene con BOK Financial Advisors*
- Ver la actividad reciente de la cuenta directamente desde la pantalla de inicio
- Continuar accediendo a los mismos servicios que usa hoy, desde la nueva barra de menú expandible en la parte superior izquierda de su pantalla
Usar el modo oscuro
Reduzca la fatiga ocular y el uso de la batería al visualizar la aplicación BOK en modo oscuro. Disponible para dispositivos iPhone y Android.
Para aprovechar el modo oscuro, debe tener un iPhone 6s o posterior, o una versión del sistema operativo Android 10 o posterior.
- Habilite el modo oscuro en la sección Pantalla y brillo de la configuración de su dispositivo.
- Abra el menú Configuración y toque Pantalla, luego habilite la configuración Oscuro.
![Los modos claro y oscuro del iPhone están disponibles para la banca digital de BOK](https://prod.bokfinancial.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fedge.sitecorecloud.io%2Fbokfna15473-bokf40a9-prode209-f913%2Fmedia%2FImages%2FHeroes%2FDigital-Banking%2FDark-Mode-Mobile.png%3Fh%3D372%26iar%3D0%26w%3D720%26sc_lang%3Den&w=1920&q=75)
"¡Hola, Siri! ¿Cuál es mi saldo?"
¿Sabía que puede pedirle a Siri que verifique el saldo de sus cuentas de cheques, de ahorros, de préstamos, hipotecas y/o tarjetas de crédito?
- Para habilitar la función, deberá hacer clic en el botón "Saldos con Siri" en el menú Preferencias de la cuenta en su aplicación Mobile Access.
- Puede desactivar esta función en cualquier momento desactivando la preferencia "Saldos con Siri" en la aplicación.
"¡Hola, Siri! Paga una factura"
Utilice los accesos directos de Siri en su iPhone para programar un pago a través de su aplicación Mobile Access. Dígale a Siri que pague una factura o toque el mensaje Pago de facturas en la pantalla de bloqueo o búsqueda de tu teléfono.
- Para habilitar esta función, deberá programar el pago de una factura y luego tocar el botón "Agregar a Siri", que aparece en la pantalla de confirmación.
- Luego se le pedirá que agregue la frase personal que usará para iniciar el acceso directo. Por ejemplo: "¡Hola, Siri, paga una factura".
![Acceso digital - Siri](https://prod.bokfinancial.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fedge.sitecorecloud.io%2Fbokfna15473-bokf40a9-prode209-f913%2Fmedia%2FImages%2FHeroes%2FDigital-Banking%2FSiri-Mobile.png%3Fh%3D493%26iar%3D0%26w%3D720%26sc_lang%3Den&w=1920&q=75)
¿Está listo para inscribirse?
Disfrute de herramientas innovadoras pero simples que lo ayudarán a realizar operaciones bancarias de manera más inteligente cuando se inscriba en el acceso digital.
Preguntas frecuentes sobre el rediseño del acceso en línea
- Estamos actualizando el diseño de la página de inicio de acceso en línea para facilitarle el acceso a la información sobre sus cuentas.
- En el mismo lugar de siempre.
- No. Continuará iniciando sesión con el mismo usuario y contraseña.
- Si. Todos nuestros clientes deberán utilizar la versión rediseñada.
- No. Aún podrá acceder a las mismas funciones que tiene hoy. Se puede acceder a las funciones de uso frecuente, como transferencias, pago de facturas y estados de cuenta en línea, desde los recuadros de cuenta en la pantalla de inicio. También se puede acceder a todas las funciones que estaban disponibles anteriormente en nuestro menú Acciones y herramientas al expandir el ícono de navegación en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Puede ver los pagos y transferencias programados con fecha futura al hacer clic en los enlaces de actividad de pago y actividad de transferencia desde las pantallas Pago de facturas y Transferencias.
Pasos para la reconexión a aplicaciones financieras de 3ros.
Si ha vinculado sus cuentas a aplicaciones financieras de terceros, su conexión puede interrumpirse temporalmente mientras esos servicios restablecen su conexión con el acceso en línea.
- Clientes de Mint, Quicken y QuickBooks Online Express Web Connect
- Se interrumpirá el servicio para todos los usuarios de Mint y los clientes de Quicken & QuickBooks que utilicen el método de conectividad Express Web Connect para vincular sus cuentas de Bank of Oklahoma. Hemos coordinado nuestro rediseño con Intuit, el proveedor de estos servicios, para minimizar el tiempo de inactividad. Su proceso requiere que nuestro rediseño esté activo antes de que puedan restablecer la conectividad con el acceso en línea, lo que generalmente demora entre de entre 2 y 3 días.
- Clientes de QuickBooks Desktop, QuickBooks Online y Quicken Web Connect
- Los clientes de Quicken y QuickBooks que utilicen el método de conectividad Web Connect no deberían experimentar ninguna interrupción en su servicio.
- Clientes de Mint, Quicken y QuickBooks Online Express Web Connect
Pasos para el diagnóstico y la solución de problemas
Si, luego de 3 días hábiles, continúa experimentando problemas con su conexión de Quicken, Quickbooks o Mint, pruebe los siguientes pasos para restablecer la conectividad de sus cuentas.
*BOKF, NA es la subsidiaria bancaria de BOK Financial Corporation (BOKF), una compañía de servicios financieros (NASDAQ:BOKF). BOKF ofrece servicios de administración patrimonial y de fideicomiso a través de sus subsidiarias, que incluyen BOKF, NA (y sus divisiones bancarias Bank of Oklahoma, Bank of Texas, Bank of Albuquerque y BOK Financial) y servicios de consultoría para inversiones a través de sus subsidiarias no bancarias, BOK Financial Asset Management, Inc., Cavanal Hill Investment Management, Inc. y BOK Financial Private Wealth, Inc., asesores de inversiones registrado en la SEC, y BOK Financial Securities, Inc., también asesor de inversiones registrado en la SEC, agente/corredor de bolsa con licencia y miembro de (cada uno " Filial de inversiones") (conjuntamente, "BOKF").
Los servicios de títulos, seguros y asesoramiento se ofrecen a través de BOK Financial Securities, Inc., miembro de FINRA/SIPC y un asesor de inversiones registrado en la SEC. Los servicios pueden prestarse bajo nuestro nombre comercial, BOK Financial Advisors. Productos de inversiones y seguros: NO ASEGURADOS POR FDIC | SIN AVAL BANCARIO | PUEDEN PERDER VALOR